监控维护

一、常规服务内容

  • 摄像头维修、置换、安装、调试;
  • 摄像头镜头清洁、除尘、角度和清晰度调节;
  • 监控电源线路以及数据传输线路维修、检测、保养;
  • 监视器、控制面板、硬盘录像机、视频分割器、矩阵等设备的维修、维护、安装和设置;
  • 对监控系统和设备进行优化:合理安排监控中心的监控网络需求
  • 监控线路、文档整理和记录;
  • 监控系统更改、扩建、解决方案设计和施工服务。

    二、常规服务方式

    • 定期上门服务:根据客户的需求,定期上门对客户的系统和设备进行维护和保养。
    • 工程师外驻:由辰迈派合格的工程师常驻客户现场进行第一线的技术服务。
    • 7×24小时响应服务:辰迈的服务中心接受7×24小时紧急响应服务,一旦客户的设备或者系统发生故障,服务中心会在2小时之内派出工程师为客户排除故障。
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